Fonk Online

Softwareontwikkelaar Freshworks Inc. lanceert Freddy AI Agent, een nieuwe software die bedrijven helpt met klantenservice en IT. Freddy lost automatisch 45% van de klantenservice- en 40% van de IT-vragen op.

Zes miljoen Nederlanders maken al gebruik van toeslagen, maar veel mensen weten niet dat ze hier recht op hebben of vergeten veranderingen in hun situatie door te geven. De nieuwe campagne van Dienst Toeslagen, ‘Check. Pas aan. En door.’, wil mensen eraan herinneren dat toeslagen bedoeld zijn als financiële steuntje in de rug. De campagne is ontwikkeld door Havas Lemz.

Aan het kleine bureau in zijn slaapkamer werpt hij een blik omhoog naar de klok die boven zijn hoofd hangt. 23:55. Later dan gepland. Later dan gehoopt. Op dit tijdstip kan hij zich nooit meer goed concentreren. Hij baalt. Met klamme handen veegt hij zijn zweet af aan de zware stof van zijn pantalon, terwijl hij net iets te hard op zijn droge onderlip bijt. Zachtjes slaat hij met beide handen op zijn voorhoofd, alsof dat zijn gedachten weer op een rij kan krijgen. Hij bladert nog één keer doo...

NPO gaat natuurhistorische titels van BBC Studios in Nederland uitzenden. Dat hebben de twee mediabedrijven besloten op het MIPCOM in Cannes, een belangrijke interantionale beurs voor de entertainmentindustrie.

Betaalbare energie staat bovenaan de prioriteitenlijst van Nederlandse huishoudens. Toch blijkt uit een nieuw rapport van Accenture dat slechts 44% bereid is financieel bij te dragen aan de energietransitie.

Gemiddeld heeft elke Nederlander drie abonnementen. Toch is niet iedereen even blij met het aantal abonnementen waar ze aan vast zitten: maar liefst 39% is van plan om het aantal online abonnementen dat ze hebben te verminderen. Dat blijkt uit onderzoek van fintechplatform Adyen.