NVB en TBWA spelen in op emotionele opwinding bij oplichting

Oplichters worden steeds creatiever met scams via het internet, de telefoon en zelfs datingapps. De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) roept Nederlanders in een nieuwe campagne, ontwikkeld door TBWA\Neboko, op te luisteren naar hun gevoel bij een poging tot fraude. Emoties, zoals schrik of opwinding, zijn vaak het eerste signaal dat er iets niet klopt.