Nederlandse webshops lopen 4,2 miljard mis door gebrekkige toegankelijkheid

Uit nieuw onderzoek van Thuiswinkel.org, Betaalvereniging Nederland en digital agency Level Level blijkt dat Nederlandse webwinkels naar schatting € 4,2 miljard aan omzet mislopen doordat hun websites niet toegankelijk zijn voor mensen met een beperking. Digitale toegankelijkheid krijgt zowel wettelijk als maatschappelijk steeds meer prioriteit; vanaf juni 2025 moeten alle webwinkels voldoen aan de European Accessibility Act (EAA).