Til je klantbeleving naar een hoger niveau

Customer experience management draait om het leveren van een bijzondere en waardevolle beleving voor de klant die leidt tot meer loyaliteit en ambassadeurs (en winstgevendheid). Met de post-master opleiding Customer Experience Strategie & Organisatie van Beeckestijn Business School til je je klantbeleving naar een hoger niveau door strategische keuzes te maken en deze met concrete acties te implementeren in je organisatie.
Fonk Online
12-07-2022 17:58