Til de klantbeleving naar een hoger niveau

Wil jij de optimale customer experience realiseren? In de masterclass Customer Experience Strategie & Organisatie van Beeckestijn Business School leer je vanuit verschillende invalshoeken naar klantbeleving en customer journeys te kijken. Daarnaast leer je de customer experience te verbeteren en de business case hiervan te berekenen.
Fonk Online
23-06-2021 14:52