Topvacature

Namens een internationale speler die zich richt op innovatieve en geïntegreerde oplossingen voor duurzame land- en tuinbouw zoek ik een ondernemende content marketeer. Het bedrijf heeft zich net gevestigd in Nederland en wil verder in haar markt groeien. Je wordt mede verantwoordelijk voor het opzetten en implementeren van de marketing...

Social en chat nog weinig gewaardeerd als het om service gaat

24 juli 2017
Een goede online service betekent voor de consument een goede informatievoorziening. 87 procent van de consumenten geeft, in het onderzoek ‘Online service: Trends 2017’, aan dit het meest belangrijk te vinden. Ook een aankoop kunnen doen zonder klant te worden is voor de Nederlandse consument van belang (66%). ‘Nieuwe’ servicemogelijkheden als chatbots en social media zijn vooralsnog minder belangrijk blijkt uit het onderzoek dat in opdracht van QNH Consulting is uitgevoerd.